此时无声胜有声
章瑞莲
小李是一位垒球队员，她的个性特征在班中属于比较特殊，其特殊性主要表现在这样几个方面。第一：家庭情况特殊。父母离异，说是法院判给母亲的。其实在小李8岁的时候她的母亲就去了日本。家中有一个患哮喘的70多岁的外婆、患严重耳聋的80岁的外公、还有一个残疾的舅舅和一个待业在家的18岁的同胞哥哥。她母亲雇佣了一位外地的妇女照顾她家的饮食起居。第二：个性性格特殊。由于家庭环境的特殊，也就形成了小李与众不同的性格特点。其表现为：内向、缺乏意志力、不敢与人交往沟通、不关心周围的事情、对学习缺乏热情等。第三：思维定势特殊：上述二点原因，使小李的是非能力出现偏差，思维定势较随心所欲，反复无常。
小李的这些个性特征，来源于我接班以来对她进行一年不到的跟踪、调查、正面接触所获得的第一手资料。
这话该从头说起。2002年9月我接手小李这个班。当我第一次见到这个女孩的时候，她给我的第一印象是：清瘦、内向，目光飘忽不定，与她谈活时，她的目光不敢正视对方，说话声音很轻，头始终偏向一边。她的前任班主任给予她的结论是：神情不大正常，有些怪异。于是我从心理学上获知：这种呆板的外在表现形式，与她的生活环境有关，导致的原因主要是缺乏关爱、缺乏交流与沟通。怎样才能使小李和其她人一样活泼、健康呢?鉴于小李的这些特殊情况，我首先想到的是给予她特别的爱。这种爱是自然的、细腻的、它不会使小李感到别扭，难受。此时无声胜有声，对小李来讲这种爱是再需要也不过的了。
于是，我开始着于制定计划。(具体计划附后)
开学第一周。我就想与她接触—下，用什么办法呢? 于是我想到了聊天，但我又不敢直接去接近她，唯恐吓着了她。还是旁敲侧击，试试她的反应吧。于是我利用午餐时间，捧着饭盒与其她学生共进午餐，故意找—些离她较近的座位，边吃边说些悄悄话，以便观察小李的反应。这样过了10天左右。突然9月初的某天中午，我正与小鱼同学共进午餐，却看到了小李异样的眼神很快地扫了我一下，我象意识到了什么? 这时，小鱼又不知怎么地说起了小李的家庭状况。我得到了这一信息后，真是欣喜若狂。我设想，如果我能从第二周起开始接触小李的话，这第一步算是成功了——因为她不讨厌我这个班主任。
2002年9月上旬的某天中午，我端着饭盒，信步向小李走去。她低着头，正机械地吃着午餐，等我把饭盒放在她旁边的桌上时，她才发觉，前边的同学笑了，她也咧了下嘴，羞涩地笑了。我从她羞涩的笑中，感觉到，她能接受我。我坐了下来，打开了饭盒，想不到她先开口与我说了第一句话，她轻轻地问我“老师，你喜欢吃这饭盒吗?”我没有抬头看她，只是点了下头。第一次的共进午餐就在这默默无声中吃完了。
整整一周的午餐时间，我都坐在她身边默默地吃着饭盒。
直到第五天，她突然打开了话匣。“你为什么老是坐在我旁边吃饭?”小李问。
我说：“我喜欢!”
小李问：“为什么?”
我说：“我觉得你很可爱。”
她有些脸红，笑着说，“我有什么可爱。”
看得出，没有人对她说过这样的话。我乘机问及她父母亲的事，她不太愿意回答我。我又换了个话题，问及她的饮食起居谁照料? 家住哪? 家里有谁? 家离学校有多远等？起先，她的回答总是让人摸不着头脑，答非所问。还时不时地插入一句：“你不要跟我搞，你老搞的喔。”随着时间的推移，慢慢地她的回答开始让我觉得纳入了轨道。我不明白，是不是我走进丁她的心灵。
某天，在闲卿中，她突然告诉了我她最不愿谈及的话题——父母的离异。她眼圈红红的叙述了她母亲在日本打工的艰辛，父亲的种种不是等。当我耐心地听完了她的叙述后，心头不由地涌起一股怜爱之心，这更增强了我要对她加倍爱护的信念。大致经过二个月的接触，小李开始学会了与老师的沟通，也经常能主动地谈及些家庭中的其它情况。我觉得时机显然有了些成熟。我打算触及一下她的学习问题。因为我接班以来，小李的学习成绩真是糟糕透了。她对作业的态度很随意，想写就写，想交就交。习惯又不好，自信心也不够。我想，如果现在谈及她的学习问题，小李会不会产生反感呢? 就在上学期期中考试前夕，偶然从她保姆阿姨口中得知，小李的腿上生了一个瘤子，无法训练，但是指导老师并不清楚。我抓住这次机会，对她特别的关心，特意给她写了张假条，亲自交给她的指导，并嘱咐她去医院看
病。就这一点，她对老师心存感激。这从她以后的行为中得到了证实。
由于小李的作业始终完成不了，我很生气，就给她的保姆阿姨打电话，让阿姨来学校，告诉她小李在校的学习情况，希望阿姨对其进行督促。又去她航华新村的家进行家访，和她的外婆谈了这些情况。结果，反馈情况很好。小李不但不反感，而且还补完了落下的所有作业。听任课老师讲课堂记律也有了明显的进步。但，测验和考试的成绩还是不理想。我知道，小李落下的功课很多，一时间要补上来，确也存在很多困难。后来，我找了垒球队的两名学习优秀的队员去帮助她，帮她补习落下的功课。又过了—段时间，班委会就目前班内学习的情况，分析了有利因素和不利因素，并与其它班找差距，决定要利用特色班的有利条件，把学习成绩搞上去。于是在班委会的倡议下，班内欣起了“一帮—结对子”的热潮。固定帮助学习有困难的学生。在这样的背景条件下，小李作为被帮困的对象，被优秀生小原选中。通过帮助，小李上学期的期末英语口试，其中音标成绩竟然是全班第一。这令同学们刮目相看，也使小李有了自信心。趁这次机会我鼓励小李继续努力，不要骄傲。井让她在班内介绍学习音标的方法，利用主题班会大肆表扬小李，又委派她代表班级参加初— (2)班的主题班会。使她从内心深处感受到集体的温暖，同学们对她的信任。
寒假临至，小李告诉我说，她妈妈就要从日本回来了。看得出她很开心。我告诉小李说，我要和她母亲联系。听了我的话小李起先有些迟疑，但很快接受了我的想法。又把她母亲的手机号写给了我。我转念—-想，还是先写一封信——一封不封口的信。故意让小李带回家交给她的母亲。过了不久，她母亲来了学校——一位真挚朴实、吃苫耐劳的女性。双方谈话持续将近—个小时，在和谐、默契、共识中圆满结束。这是一次成功的谈话，一次影响力很强的谈话，它给小李带来了质的变化。
她的母亲过完了年又要东渡扶桑了。
她母亲临走的那天正好是返校口，我同意她去送母亲，井把事先准备好的第二封信让她转交给她的母亲。不久，我接到了来自日本的电话。一番交谈之后，我知道小李母亲很信任我、也很支持我。寒假之后，小李的变化很大，方方面面都在提高。从不及格的数学，在开学第二周的—次测验中获得了85分的好成绩：英语成绩在逐步提高：语文成绩不再出现“赤字”。本学期小李提出要住宿，我感到有些为难，后来考虑到她的家庭情况的特殊性，路程也比较远，就同意了她的请求。但我还是和她约法三章。本学期期中考试小李的语数外成绩平均在65分左右。比上学期期中上了一个台阶。
她的思维定势的特殊，目前也随着她心情的开朗，渐渐走向了正常。
写到这里，学期还未结束，相信小李一定会越来越好，越来越活泼、健康!
附计划
一、目标：
培养小李良好的学习习惯，树立其自信心，使其融入集体之中，关心班级，关心自己身边的事，从小事做起，学会与他人交流，学会尊重他人。不怕困难，能经受挫折。
二、突破口：
从聊天，拉家常入子。打开小李封闭已久的心扉。通过聊天，去触摸其真实的思想，便于对症下药，有的放矢通过聊天，去了解其真实的想法，便于正面教育，促其健康成长。
三、时间安排：
1．2002年9月——2002年11月为接触期。通过2个月的交谈，找寻小李不愿与人交流的症结。
2．2002年11月——2003年1月为实质性期。从抓学习入手，培养其自觉的良好的行为习惯，提高学习成绩，增强其信心。
3．2003年1月——2003年2月为增进感情期．寒假是和小李增进感情的最佳时期。通过写信和家访取得家长的支持与帮助，使小李在感情上认识到老师对其的真诚的关怀。
4．2003年2月--2003年4月为转变期。以主题班会为契机。以英语音标口试成绩突出为抓手，鼓励小李在主题班会上发言，谈思想，谈学习音标的方法，并让其她的学生去向小李请教，拜小李为小老师。又让小李代表班级参加其他班的主题班会，让小李深切地感到同学们对她的信仔。以此让其融入群体之中，让班内同学接受她。
四、实施步骤：(见前)